مفهوم التميز: يمكن تعريف التميز بأنه "
قدرة الفرد
أوالجماعة أوالمنظمة على أداء الأعمال المطلوبة منهم بإتقان
وجودة" أو"
قدرة الفرد أوالجماعة أوالمنظمة على تحقيق الأهداف المطلوبة منهم بكفاءة وفعالية
" وبناء
على ذلك فإنه يمكن تعريف الأداء المتميز بأنه "الأداء الكفء
والفعال الذي يحقق أويساعد المنظمة على تحقيق أهدافها الإستراتيجية ومواجهة
المتغيرات العالمية".
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق